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【公交暖視角】善舉不間斷 優質服務暖人心
作者:俞牧言 來源: 日期:2024/3/21 15:22:48 人氣:
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65路駕駛員劉東
近日,徐州公交65路終點站發生了一樁令人感動的小插曲。兩位外地來徐求醫的乘客,因在車輛上不慎丟失了醫院的治療記錄和貴重藥品,心急如焚地來到車站尋求幫助?,F場服務人員迅速調查,鎖定了丟失藥品的車輛,并將情況告知駕駛員劉東。劉東得知情況后,立即仔細搜尋,終于在車輛的座椅下發現了丟失的藥品,并立即送還給乘客,乘客十分感激。
(
吳海艷
順通巴士公司
)
199路駕駛員王石龍
3月17日下午,199路駕駛員王石龍到達終點打掃車輛衛生時,在后排座椅上發現一個女士背包,他立即將包交到調度室,說道:“坐在那個位置的乘客我有印象,是在終點站下的車,應該走不遠,我去找?!辈灰粫?,王石龍帶著失主來到調度室認領失物。失主激動地說:“這個司機是真好,要不是他找我,我還真想不起來包落在哪了?!保?/span>
鄭莉娜
兆通
客運
公司
)
65路駕駛員
吳剛
近日,65路調度室收到了一份特別的感謝信,信中的文字充滿了真摯的感激。原來是一位老年乘客將自己的小推車遺忘在了車上,當乘客焦急地向車隊尋求幫助時,工作人員告知她小推車已被駕駛員吳剛找回正放在調度室里。為了感謝吳剛師傅,這位老年乘客親自送來了感謝信。
(王琦
順通巴士公司
)
19路駕駛員
王姣
3月18日下午4點左右,王姣駕駛19路公交車行至康樂園站,看到兩位老人準備上車,其中一位老婆婆手拄拐杖。她將車平穩停好,快步走出駕駛室,一邊熱情地攙扶著老人上車,一邊反復叮囑“慢點走,不著急”。待老人安坐好后,王姣細心詢問他們的下車地點,當車輛駛至郵電局站,王姣再次迅速起身,攙扶著老人下車。(
楊鵬嬌 新區巴士公司
)
本文網址:
http://www.richhartzog.com/html/hrb/3015.html
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